Пришел, увидел - победи!Оперативность, коммуникабельность, настойчивость, умение быстро ориентироваться в ситуации, принимать нестандартные решения и быть сверхубедительным - вот качества, необходимые настоящему переговорщику, особенно если в его распоряжении всего 90 секунд. Николас Бутмен, "Дейл...