Вы хотите организовать свой бизнес?У вас уже есть свое дело, но вы чувствуете, что упускаете некоторые возможности рынка?Вы служащий, который думает о том, как улучшить свою работу?Кем бы вы ни были, если вы понимаете важность правильной организации работы с клиентом — эта книга для вас. Она написана...