Гений продаж

Автор: Лен Серафино
Издательство: Эксмо
ISBN: 5-699-04975-4
Год: 2004

Каждый из нас в той или иной степени ежедневно становится продавцом. Мы продаем свои знания, умения, профессиональные навыки, а успех нашей карьеры напрямую зависит от умения правильно подать себя. В значительной мере успех определяется уровнем самодостаточности и уверенности в себе, которые складываются из наших коммуникационных навыков: умения выступать публично, эффективно отвечать на телефонные звонки, иметь представительный имидж, эмоционально настраиваться на волну партнера, быть психологически готовым к атакам и продуманным отступлениям во время ведения переговоров.
Всем этим премудростям стоит поучиться у мастера делового общения Лена Серафино, который наверняка поможет вам стать Чемпионом Продаж!