Инновации в туризме и сервисе

Автор: Н. Н. Малахова, Д. С. Ушаков
Издательство: Издательский центр "МарТ", Феникс
ISBN: 978-5-241-00998-2, 978-5-222-16570-6
Год: 2010

В пособии характеризуются инновации как неотъемлемая компонента современного бизнеса, рассматриваются методики стимулирования инновационной активности, проблемы внедрения инновационных технологий в корпорациях и отрасли.Анализируются на предмет инноватики отдельные сферы туристической деятельности, такие как туристическое производство, туристический маркетинг, корпоративные взаимодействия в сфере туризма, нормативно-правовое обеспечение туризма, автоматизация и информатизация туристической отрасли; рассматриваются основные направления, инструменты, последствия инновационных процессов в туризме.

Рекомендовано для студентов, обучающихся по специальности "социально-культурный сервис и туризм", для работников туристической индустрии, для всех, интересующихся проблематикой современного турбизнеса.