Качество управления изменениями
Автор: К. Туоминен
Издательство: Стандарты и качество
ISBN: 978-5-94938-068-0
Год: 2008
Книга посвящена практическим вопросам управления изменениями и может служить руководством по самооценке в организациях. Самооценка дает возможность определить, в каких изменениях нуждается компания, готовы ли ее сотрудники участвовать в их проведении, и тем самым создает основу для успешной реализации проектов организационного развития. Каждый показатель самооценки проиллюстрирован примерами разных подходов к управлению изменениями, применяемых успешными и рядовыми компаниями. Сравнение положительного и отрицательного опыта поможет читателю выработать собственное видение, выбрать способы реализации программ изменений и методы управления ими.