Латайте бреши!

Автор: Кеннет Бланшар, Дана Робинсон, Джим Робинсон
Издательство: Попурри
ISBN: 985-483-135-3, 0-06-050300-9
Год: 2004

Классный менеджер должен уметь решать всякую проблему не скачком ("перепрыгнул и пошел дальше"), а отыскивая ее корни и удаляя их напрочь во избежание повторных встреч с такой же проблемой.
Книга учит осмысленно управляться с факторами, негативно влияющими на итоги работы.

Для широкого круга читателей.